Индивидуальный предприниматель Кветинская Олеся Олеговна, именуемый(ая) в дальнейшем Продавец, зарегистрированный(ая) в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под №318502900027088, адресует настоящий Договор любому физическому или юридическому лицу (далее- Покупатель), который заключает Договор, полностью и безоговорочно соглашаясь со всеми его условиям, указанными в настоящем документе.
Настоящий Договор является публичной офертой (публичным предложением), акцептом (принятием условий) публичной оферты является совершение действий, предусмотренных Соглашением ( п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия Покупателя с каким-либо условиями Договора, Договор не заключается, и Покупатель не имеет права использовать интернет-магазин для размещения заказа.
1.Термины и определения1.1. В Договоре используются термины в следующих значениях:
1.1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 Договора.
1.1.2. Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://36-tm.com.
1.1.3. Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет, посредством которой дистанционно заключаются договоры купли- продажи товаров/услуг (интернет-магазин).
1.1.4. Продавец - индивидуальный предприниматель осуществляющие деятельность по продаже товаров, оказанию услуг и предлагающий Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары в интернет- магазине.
1.1.5.Покупатель - любое физическое лицо, использующее интернет- магазин на условиях настоящего Договора.
1.1.6. Товар - предмет договора купли-продажи, оказания услуг заключаемого между Покупателем и Продавцом.
1.1.7. Заказ - осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи изготовления товара, оказания услуг доставки, подъема, технического обмера/ технического обмера радиуса/ технического обмера лекала, шефмонтажа/ монтажа Товара, по средством оформления заказа указанных услуг и Товаров в интернет- магазине.
1.1.8. Оплата - денежные средства, которые уплачиваются Покупателем за приобретенные товары/ услуги Продавцу.
1.1.9. Доставка - услуга по перемещению товара Продавцом с использованием транспортных средств из пункта отправки по адресу указанному в заказе Покупателем без подъема товара.
1.1.10. Услуга - доставка, подъем, технического обмер/ технический обмер, радиус/ технический обмер, лекала, шефмонтаж/ монтаж, оказываемые Продавцом Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем в интернет- магазине.
1.1.11. Подъем - услуга по перемещению товара Продавцом при использованием ручного подъема и грузового лифта, тележек по адресу указанному в заказе Покупателем. Экстремальный и ручной подъем по лестнице не входит в определение термина.
1.1.12. Технический обмер - услуга осуществляемая Продавцом товара по контролю размеров по высоте и сложных технических узлов помещений, обмер радиуса по форде круга с использованием ручного измерительного инструмента по адресу указанному в заказе Покупателем. Обмер периметров не входит в определение термина.
1.1.13. Технический обмер, радиус - услуга осуществляемая Продавцом товара по контролю размеров по высоте и сложных технических узлов помещений с использованием ручного измерительного инструмента по адресу указанному в заказе Покупателем. Обмер периметров не входит в определение термина.
1.1.14. Технический обмер, лекало - услуга осуществляемая Продавцом товара по контролю размеров по высоте и сложных технических узлов помещений, копирование лекальной формы при использованием флис- холста/ картона/ оргалита и ручного измерительного инструмента по адресу указанному в заказе Покупателем. Обмер периметров не входит в определение термина.
1.1.15. Шефмонтаж - услуга демонстрации установки товара осуществляемая Продавцом по адресу указанному в заказе Покупателем.
1.1.16. Монтаж - услуга установки товара осуществляемая Продавцом по адресу указанному в заказе Покупателем.
1.1.17. Подготовка под окраску - устранение дефектов на поверхностях товара возникших в процессе монтажа товара Продавцом.
2.Предмет договора2.1. Договор определяет порядок и условия оформление заказа Покупателем на Сайта 36 тм (Тридцать шесть Торговая Марка), являющегося Интернет-магазином декоративных изделий из гипса (лепнины из гипса), принадлежащего Продавцу.
В предмет Договора входят все товары и услуги Сайта, а также любое их развитие или добавление новых, доступные в явном виде.
С помощью Сайта Покупатель и Продавец дистанционно заключают гражданско-правовые договоры (купли-продажи, оказания услуг) - заказы.
2.2. Продавец гарантирует, что он является производителем и продавцом товаров и услуг Сайт, указанный в п. 2.1 Договора.
2.3. Покупатель при совершении Заказа обязан принять Публичную оферту на продажу / оказание услуг, условия которой доступны по адресу:
https://36-tm.com/contract_offerПокупатель при использовании Сайта также обязуется ознакомиться с Правилами доставки, Правилами оплаты, Условия возврата товаров, Условия хранения товаров.
3. Принятие договора3.1. Акцептом (принятием оферты) является осуществление следующих действий: нажатие кнопки «Рассчитать», нажатие кнопки «Подтвердить заказ» и согласия с «Условиями хранения товара».
3.2. Совершая действия по принятию оферты, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора и обязуется их соблюдать. Договор может быть принят исключительно в целом, без каких-либо оговорок. (п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). Продавец и Покупатель совместно именуются “Стороны”, а по отдельности – “Сторона”.
3.3. Настоящая Оферта действует с момента ее принятия Покупателем с даты оформления заказа, — до дня, установленного Продавцом срока выполнения заказа согласованного с Покупателем и подтвержденного по средствам оплаты заказа.
3.4. Условия Оферты дополняются Продавцом сроками выполнения товара/ услуг и оплаты заказа, путем извещения Покупателя на электронную почту указанную в заказе.
Дополнения вступают в силу для Покупателя с даты, извещения на электронную почту, при условии подтверждения сроков выполнения заказа Покупатель интернет-магазина обязан оплатить заказа в течении 3 (трех) рабочих дней, если оплата не поступает на счет Продавца по истечению срока заказ отменяется, Оферта расторгается в одностороннем порядке Продавцом без уведомления Покупателя.
При несогласии со сроками выполнения заказа Покупатель отказаться от оплаты, после чего заказ аннулируется и Оферта расторгается в одностороннем порядке Продавцом без уведомления Покупателя.
4.Характеристики товара4.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.
4.2. Характеристики не влияющие на внешний вид, размер товара могут отличаться от описанных в характеристике на сайте.
4.3. Внешний вид, размер товара не могут отличаться от изображений и технических размеров товара.
4.4. Цвет и оттенок товара зависит от партии сырья, цвет поимущественно белый.
5.Цена5.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны Покупателя за единицу товара/ услугу.
5.2. Стоимость товаров и услуг НДС не облагается в связи с применением Продавца упрощенной системы налогообложения (реквизиты подтверждающего документа: 56423737).
5.3. Цены на оказание услуг по доставке, подъеме, шефмонтажа, монтажа товара указаны в интернет-магазине на в не зависимости от его характеристики.
5.4. Услуги технического обмера, технического обмера, радиуса, технического обмера, лекала, шефмонтажа, монтажа не суммируются в общую стоимость заказа, данные услуги необходимо добавить в корзину из раздела каталога «Услуги».
5.5. В магазине установлена минимальная стоимость для оформления заказа 4000₽ на товар без дополнительных услуг.
6.Оплата6.1. Раздел Публичной оферты Оплата, условия которой доступны по адресу:
https://36-tm.com/payment6.2. Порядок оплаты:
6.3. Оплата заказа осуществляется после подтверждения Продавцом сроков изготовления/ монтажа товара, путем уведомления Покупателя по указанному номеру телефона/ электронной почты указанным в заказе.
6.3.1. Покупатель осуществляет оплату путем перехода по ссылки направленной на электронную почту указанную в заказе, где Продавец указывает срок изготовления, монтажа и подъема/ шефмонтажа заказного товара, порядок оплат в случае указанной в заказе услуги монтаж и подъем..
6.3.2. Оплата заказ состоящего из товара, видов технического обмера, доставки, шефмонтаж оплачивается в размере 100%.
6.3.3. Монтаж и подъем товара оплачивается в три этапа и делится Продавцом на три платежа:
6.3.4.1. 60% — Покупатель оплачивает Продавцу аванс по заказу в течении 2 (двух) рабочих дней с даты уведомления. Уведомление об оплате поступает вместе с согласованием даты доставки товара, так как Продавец принимает на себя обязательства по подъему товара в день доставки.
6.3.5.2. 30% — Покупатель оплачивает Продавцу аванс по заказу в течении 2 (двух) рабочих дней с даты уведомления. Уведомление об оплате поступает после установки товара без ретуши и заделки стыков, перед началом работ по ретуши и заделки стыков.
6.3.6.3. Продавец вправе остановить монтаж товара при условии нарушения Покупателем пункта 10.2.4.2. о порядке оплаты Заказа. В случае игнорирования оплаты расторгнуть оферту в одностороннем порядке, уведомив Покупателя по номеру телефона/ электронной почты указанным в заказе.
6.3.7.4. 10% — Покупатель оплачивает Продавцу аванс по заказу в течение 2 (двух) рабочих дней с даты уведомления. Уведомление об оплате поступает после полной установки товара и выполнения ретуши и заделки стыков, на основании подписанного акта Покупателем/ ответственным лицом указанным в заказе.
6.3.8.5. Продавец вправе не выполнять гарантийные обязательства при условии нарушения Покупателем
пункта 10.2.4.4. о порядке оплаты Заказа.
6.3.9. Способы оплаты:
6.3.10. Наличные в офисе — оплата осуществляется с пн.- вс., с 10:00-21:00 предварительно согласовав время с Продавцом за 24 часа, по адресу: г. Москва, ул. Рябиновая, д. 34А, стр. 4, пом. 1.
6.3.11. QR код «Система быстрых платежей (СБП)» — код для оплаты будет направлен на электронную почту указанному в заказе после согласования сроков выполнения заказа.
6.3.12. Картой на сайте — итоговая сумма заказа будет заморожена банком, ссылка для оплаты будет направлена на электронную почту указанному в заказе после согласования сроков выполнения заказа, сумма заказа поступит на счет Продавца. В случае отказа Покупателя от заказа, сумма будет сразу разморожена банком в полном объеме.
6.3.13. Перевод на расчётный счет — Перевод на расчётный счет — Покупатель совершает перевод на расчетный счет Продавца. Продавец не несет ответственности за удержание комиссии за перевод.
QR код/ ссылка на оплату картой/ счет и согласованный срок изготовления заказа действительны в течении 2 (двух) рабочих дней, по истечению 2 (двух) рабочих дней срок изготовления заказа может измениться в соответствии со сроками изготовления других заказав Продавца. Вся процедура согласования выполняется повторно.
7.Доставка7.1. Раздел Публичной оферты Доставка, условия которой доступны по адресу:
https://36-tm.com/delivery7.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется вместо, указанное Покупателем в заказе.
7.3. Покупатель принимает обязательство информировать Продавца об особых условиях выезд на территорию для грузового транспорта, обеспечить пропуск, оплатить платный въезд, пропуск на территорию (если таковой имеется) для грузового транспорта.
7.4. Доставка осуществляется до подъезда, выгрузку/ подъем товара Покупатель осуществляет своими, силами и принимает обязательство выгрузить товар из транспорта в течении одного часа.
7.5. Количество рейсов для заказа с использованием грузового транспорта определяется Продавцом в соответствии количеством товара, вес товара в одном рейсе не должен превышать 600 килограмм.
7.6. Способы доставки:
7.6.1. Самовывоз — бесплатно, самовывоз осуществляется с пн.- сб., с 9:00-12:00 предварительно согласовав время с Продавцом за 24 часа до самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Рябиновая, д. 34А, стр. 4, пом. 1.
7.6.2. Доставка в переделах МКАД — цена доставки 2490,00 ₽, доставка осуществляется с пн.- сб., после 11:00 предварительно согласовав время с Покупателем за 24 часа до доставки.
7.6.3. Доставка за пределами МКАД — цена доставки 5490,00 ₽ в пределах 40 километров от МКАД, свыше 40 километров доставка насчитывается индивидуально исходя из тарифов перевозок на день доставки. Доставка осуществляется с пн.- сб., после 11:00 предварительно согласовав время с Покупателем за 24 часа до доставки.
7.6.4. Покупать принимает обязательство подписать Акт, что товар Продавцом предоставлен в надлежащем виде и количестве, в случае если товар пострадает при транспортировке (самовывоз)/ разгрузке/ подъеме, будет разбит или сильно поврежден все издержки несет Покупатель.
7.6.5. Покупатель обязуется, провести осмотр товара на внешние повреждения, дефекты и заявить о них Продавцу в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты принятия Акта о надлежащем виде и количестве.
8.Гарантия8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. Предоставить гарантию на товар при соблюдении Условий хранения, Покупатель обязуется, провести осмотр товара на внешние повреждения, дефекты и заявить о них Продавцу в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты принятия Акта о надлежащем виде и количестве.
8.1.2.Предоставить гарантию на оказанную услугу монтаж 24 (двадцать четыре) месяца после подписания акта выполненных работ.
9.Права и обязанности сторон9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. Информировать по вопросам работы с заказом посредством актуальных контактах указанных в заказе.
9.1.2. Обеспечить конфиденциальность и защиту информации о Покупателе и информации, хранимой Продавцом как контент.
9.1.3. Консультировать Покупателя по всем вопросам, касающимся использования Сайта и оформления заказа.
9.1.4. Обеспечить выполнения сроков заказа.
9.2. Покупатель обязуется:
9.2.1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Договоре.
9.2.2. Обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Продавцом информации.
9.2.3. Не препятствовать выполнению заказа.
9.2.4. Назначить ответственное лицо если таковое имеется.
9.2.5. Не приобретать товары и услуги с целью копирования, продажи в коммерческих целях.
9.3. Продавец вправе:
9.3.1. Расторгнуть договор с Покупателем при не соблюдении условий Публичной оферты, Условий храниния товара, Пользовотелького соглашения.
9.3.2. Привлекать к исполнению заказа третьих лиц, принимая на себя ответственность исключительно по отношению товаров Продавца.
9.4. Покупатель вправе:
9.4.1. Использовать Сайт в пределах и способами, предусмотренными Договором.
10.Возврат и обмен товара10.1. Товар приобретенный Покупателем с характеристикой под заказ является индивидуальным, выполняется под заказ и не подлежит обмену и возврату.
10.2. Товар полежит обмену и возврату при явных дефектах производства товара на заказ. Для определения дефектов производства Покупателю определен срок провести осмотр товара на внешние повреждения, дефекты и заявить о них Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты принятия Акта о надлежащем виде и количестве в момент доставки.
10.3. Покупатель обязуется предоставить доступ Продавцу для осмотра товара в случае возникновения спора.
10.4. Покупатель в праве отказаться от заказа до момента уведомления что «товар передан в производство», в случае если товар уже находиться в производстве Покупатель в праве потребовать остановить выполнение заказа в таком случае Покупатель компенсирует Продавцу неустойку в размере 3% от стоимости заказа, стоимость изготовленного товара и обязуется, осуществить самовывоз или заказать доставку товара у Продавца.
10.5. Покупатель в праве отказаться от услуг Продавца до дата согласованного срока о выполнения услуг.
10.6. Допускается направление Покупателем претенциозных писем согласно п. 13 Настоящего договора.
11.Форс-мажор11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12.Разрешение споров12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является обязательным.
12.2. Допускается направление Сторонами претенциозных писем иными способами: электронное письмо hello@36-tm.com, обращение в мессенджер WhatsApp +7 (499) 350-03-36, звонок +7 (499) 350-03-36 доб. 3601.
12.3. Срок рассмотрения претенциозного письма составляет 7 (семи) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12.4.Споры по настоящему Договору разрешаются в судебном порядке в по месту нахождения Продавца.
13.Срок действия договора13.1.К отношениям Сторон по Соглашению применяется законодательство Российской Федерации, за исключением пунктов перечисленных в Договоре.
14.Реквизиты интернет-магазина14.1.Продавец:
Индивидуальный Предприниматель Кветинская Олеся Олеговна
Юридический адрес организации: Российская Федерация, 141410, Московская обл, г Химки,
пр-кт Мельникова, дом 8.
ОГРН: 318502900027088
ИНН: 504795937187
Телефон: +7 (499) 350-03-36, доб. 3601
Электронная почта: info@36-tm.com
Скачать файл .pdf